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Ciclo de feedback para vender mais

Ciclo de feedback para vender mais

Quem vende precisa conversar com seu cliente. Pessoalmente e por telefone.  Conversar não é a mesma coisa que interagir nas mídias sociais. Você precisa tomar um café com seu cliente, visitá-lo, ligar para ele com frequência, não só quando...
Confiança em tempos de crise

Confiança em tempos de crise

Quantas vezes você pede para alguém confiar em você? Quantas vezes outra pessoa pede que você confie? Toda vez que as palavras “confie em mim” são ditas é porque a outra parte ainda não confia. Uma relação confiança ainda não foi estabelecida. Confiança não é...
Ligue para seus clientes durante a crise

Ligue para seus clientes durante a crise

Participantes dos meus treinamentos sempre dizem que não ligam para os clientes com frequência por causa da correria e dos incêndios diários a serem apagados. Que tal aproveitar o momento de desaceleração das atividades para fazer isso? A maioria dos empresários que...
Mídias sociais são sobre conversas

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A evolução das ferramentas de marketing digital e das estratégias de vendas online geram um curioso efeito colateral. Muita gente esquece de uma lição fundamental:  Mídias sociais são sobre conversas. Não adianta dominar essa ou aquela estratégia matadora e...